PLANEACION ESTRATEGICA

 

 

 

 

 

 

 

 

RICHARD ANDRES HERNANDEZ RODRIGUEZ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

IBAGUE

2014

PLANEACION ESTRATEGICA

 

 

 

RICHARD ANDRES HERNANDEZ RODRIGUEZ

 

 

 

 

TALLER DE PLANEACION ESTRATEGICA

 

 

 

 

PROFESOR

 MARIO SAMUEL RODRIGUEZ BARRERO

 

 

 

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

IBAGUE

2014

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN                                                                                                             Pag. 6

INTRODUCCION                                                                                                  Pag. 7

1.    COMPONENTES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA                 Pag. 8

1.1  LOS ESTRATEGAS                                                                                 Pag. 8

1.2  DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO                                               Pag. 8

1.2.1     PRINCIPIOS                                                                                        Pag. 9

1.2.2     MISION                                                                                                 Pag. 9

1.2.3     VISION                                                                                                  Pag. 10

1.3  DIAGNOSTICO ESTRATEGICO                                                            Pag. 11

1.4  OPCIONES ESTRATEGICAS                                                                Pag. 12

1.5  FORMULACION ESTRATEGICA                                                          Pag. 13

1.6  AUDITORIA ESTRATEGICA                                                                  Pag. 14

2.    ETAPAS DEL PROCESO ESTRATEGICO                                          Pag. 15

2.1  DIAGNOSTICO ESTRATEGICO                                                            Pag. 15

2.2  DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO                                               Pag. 15

2.3  FORMULACION ESTRATEGICA                                                          Pag. 15

2.4  OPERACIONALIZACION ESTRATEGICA                                          Pag. 16

2.5  IMPLEMENTACION ESTRATEGICA                                                    Pag. 16

3.    ENFOQUE                                                                                                 Pag. 16

3.1  ENERGIA DE BOGOTA                                                                          Pag. 16

4.    BIBLIOGRAFIA                                                                                          Pag. 18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LISTA DE GRAFICAS

GRAFICO 1. 1 LA MISION                                                                                   Pag. 10

GRAFICO 1.2 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO                                              Pag. 11

GRAFICO 1.3 OPCIONES ESTRATEGICAS                                                  Pag. 12

GRAFICO 1.4 FORMULACION ESTRATEGICA                                             Pag. 13

GRAFICO 1.5 INDICES DE GESTION                                                              Pag. 14

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LISTA DE TABLAS

TABLA1. MATRIZ AXIOLOGICA                                                                        Pag. 17

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

RESUMEN

El siguiente trabajo nos muestra de manera breve y concisa los diferentes componentes de la planeación estratégica, además, de cómo se desarrollan las cinco etapas del proceso estratégico y por ultimo un enfoque de la Empresa De Energia De Bogota (EEB), con sus principios y valores corporativos (Matriz Axiologica), su misión y visión.

Palabras Clave: Planeacion estratégica, componentes, proceso estratégico, misión, visión.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como fin el familiarizarnos con los componentes de la planeacion estratégica, las cinco etapas del proceso estratégico y como estas influyen en una empresa.

El objetivo principal es conocer mas acerca de los componentes de la planeación estratégica, la importancia de estos en una empresa, definir quien o quienes integran cada uno de estos componentes, por que son ellos los que integran estos componentes y que funciones cumplen. Tambien, se tratan las cinco etapas del proceso estratégico en las que se describen y se muestra la importancia de cada una con respecto a la otra.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.    COMPONENTES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

1.1 LOS ESTRATEGAS

Se entiende por estrategas a todas las personas o a todos los funcionarios de una organización que tienen capacidad para tomar decisiones relacionadas con el desempeño presente o futuro de la organización. Tal es el caso de gerentes de area, directores y jefes de departamento, quienes cada vez tienen participación en las decisiones a largo plazo de la compañía. Ellos, por tanto, son parte integral de los estrategas de una empresa.

La planeación estratégica, mas que un mecanismo para elaborar planes, es un proceso que debe conducir a una manera de pensar estratégica, a la creación de un sistema gerencial inspirado en una cultura estratégica. Ese es su objetivo verdadero. De allí la importancia de la calidad y del compromiso del talento humano que participa en el y el cuidado para seleccionar los estrategas. La gerencia estratégica requiere lideres y esos son los estrategas.

El estratega debe tener un nivel de inteligencia y formacion general por encima del promedio, una gran capacidad analítica. Debe ser un excelente comunicador, con dotes para el liderazgo y, en especial, una persona capaz de comprometerse con constancia en el logro de los objetivos de la empresa. Ademas, debe tener buenas relaciones interpersonales para que pueda integrar a las personas con las cuales trabaja alrededor de las metas propuestas. Debe ser respetuoso del ser humano, con capacidad de aceptación de los demás y respeto por sus logros.

Al señalarlos como el primer componente de un proceso de planeación estratégica, estamos enfatizando especialmente la importancia de distinguir entre planes y un sistema de gestión estratégica. Esta ultima requiere los planes como marco de referencia para un liderazgo agresivo, para una apertura gerencial hacia el conocimiento y análisis del entorno, para una revisión y ajuste  periódico de planes, para el diseño de planes contingentes, para integrar equipos alrededor de objetivos y metas, para crear un sistema gerencial proactivo capaz de anticipar y responder oportunamente a las incertidumbres de los mercados de hoy. Esta meta solo la logran ejecutivos con mente de estrategas.

1.2 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia donde van, es decir, haber definido su direccionamiento estratégico.

El direccionamiento estratégico lo integran los principios corporativos, la visión y la misión de la organización.

1.2.1     Principios Corporativos

Los principios corporativos son el conjunto de valores, creencias, normas, que regulan la vida de una organización. Estos definen aspectos importantes para la organización y que deben ser compartidos por todos. Por tanto, constituyen la norma de vida corporativa y el soporte de la cultura organizacional.

Los principios de una corporación no son parte de la visión, como tampoco de la misión. En cambio, son el soporte de la visión y de la misión. En otras palabras, cuando definimos la visión y la misión de la empresa, estas deben enmarcarse dentro de los principios de la compañía y no pueden ser contrarias. Como normas que regulan un comportamiento, los principios corporativos son el marco de referencia dentro del cual debe definirse el direccionamiento estratégico de la empresa.

1.2.2     Mision

La misión es, entonces, la formulación de los propósitos de una organización que la distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano que soporta el logro de estos propósitos.

La misión, por tanto, debe formularse claramente, difundirse y conocerse por todos los colaboradores. Los comportamientos de la organización deben ser consecuentes con esta misión, asi como la conducta de todos los miembros de la organización. La misión no puede convertirse en pura palabrería o en formulaciones que aparecen en las oficinas de la compañía. La misión de una empresa debe inducir comportamientos, crear compromisos. La contradicción entre la misión y la vida diaria de la organización es fatal para la calidad de vida de la compañía. Se refleja inmediatamente en su clima organizacional, lo cual puede ser supremamente peligroso para la vida, paz y sobrevivencia de la empresa.

 

 

 

 

 

 

¿Quiénes son sus clientes?

 
Cuadro de texto: LA MISION                                   ¿Cuáles son sus valores?

 ¿Cuál es su negocio?

 

¿Cuál es su prioridad?

 
 


¿Para que existe la empresa?

¿Cuáles son los deberes y derechos de sus colaboradores?

 
¿Cuáles son sus Productos y mercados?                            ¿Cuáles son sus objetivos                                                                                                  organizacionales?

 


¿Cuál es su responsabilidad como ciudadano                                                        corporativo (responsabilidad social)?

Grafico 1.1

1.2.3     Vision

La visión corporativa es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro. La visión no se expresa en términos numéricos, la define la alta dirección de la compañía; debe ser amplia e inspiradora, conocida por todos e integrar el equipo gerencial a su alrededor. Requiere lideres para su definición y para su cabal realización.

La visión señala rumbo, da dirección; es la cadena o el lazo que une, en las empresas, el presente con el futuro.

La visión de una compañía sirve de guía en la formulación de las estrategias, a  la vez que le proporciona un propósito a la organización.

 

1.3      EL DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de la situación actual de la compañía, tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a las preguntas ¿Dónde estábamos?; ¿donde estamos hoy?

Para ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno, con el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, asi como sobre las condiciones, fortalezas y debilidades internas de la organización. El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis DOFA, el cual le permitirá a la organización definir estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas. Este análisis es el gran aporte del DOFA.

El diagnostico estratégico incluye, por tanto, la auditoria del entorno, de la competencia, de la altura corporativa y de las fortalezas y debilidades internas.

Elipse: Auditoria Interna

Fortalezas

 

Diagnostico Estrategico

 

Debilidades

 

Amenazas

 
Elipse: Competencia (Inteligencia  Comercial) Elipse: Cultura Corporativa (Valores, Mision, Vision)

Competencias y Capacidades Organizacionales

 

Analisis De Vulnerabilidad

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Grafico 1.2

1.4      OPCIONES ESTRATEGICAS

Definido el direccionamiento estratégico de la compañía, realizado el diagnostico estratégico y el análisis DOFA, deberán explorarse las opciones que la compañía tiene para anticipar tanto sus oportunidades y amenazas, como sus fortalezas y debilidades.

Para ello, con base el DOFA y en el análisis de vulnerabilidad efectuado en el diagnostico, la compañía deberá: definir los vectores de su comportamiento futuro en el mercado (análisis vectorial de crecimiento); analizar el comportamiento de su portafolio de productos; definir los objetivos globales de la compañía; determinar las estrategias globales y los proyectos estratégicos que le permitirán lograr eficiente y eficazmente su misión.

Elipse: Factores Clave De Éxito. Proyectos Estrategicos. EstrategiaElipse: Objetivos Globales O Ejes EstrategicosElipse: Planes De AccionElipse: Opciones EstrategicasTrapecio: Analisis vectorial de crecimiento. Analisis de portafolio.OPCIONES ESTRATEGICAS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Grafico 1.3

1.5      FORMULACION ESTRATEGICA

Las opciones estratégicas deberán convertirse en planes de acción concretos, con definición de responsables. Para ello, es indispensable proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratégicos, definir los objetivos y las estrategias de cada area funcional dentro de estos proyectos, asi como diseñar planes de acción concretos.

Los proyectos estratégicos y los planes de acción deben reflejarse en el presupuesto estratégico, el cual, en definitiva, es el verdadero plan estratégico. El presupuesto estratégico debe ejecutarse dentro de las normas de la compañía. Ademas, deberá monitorearse y auditarse la ejecución del plan como parte importante del proceso de planeación estratégica.

FORMULACION ESTRATEGICA

Cuadro de texto: Objetivos FuncionalesCuadro de texto: Estrategias FuncionalesCuadro de texto: Presupuesto EstrategicoCuadro de texto: Planes De AccionCuadro de texto: Formulacion EstrategicaProyeccion Estrategica

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Grafico 1.4

 

 

1.6      LA AUDITORIA ESTRATEGICA

El desempeño de la organización debe monitorearse y auditarse. Para ello, con base en los objetivos, en los planes de acción y en el presupuesto estratégico, se definirán unos índices que permitirán medir el desempeño de la organización.

Esta medición se realizara de forma periodica, de manera que retroalimente oportunamente el proceso de planeación estratégica y puedan, por tanto, introducirse los ajustes o modificaciones que la situación requiera.

La formalización de este proceso de evaluación y medición periodicas institucionaliza la auditoria estratégica, componente fundamental en la creación y consolidación de una cultura estratégica.

La auditoria estratégica como sistema asegura la persistencia, permanencia y continuidad del proceso, evitando que la planeación estratégica sea solo una moda, que dura muy poco.

INDICES DE GESTION

Cuadro de texto: Monitoria Estrategica

Indices De Gestion

 

Desmpeño Organizacional

 
 

 

 

 

 

 

 


Grafico 1.5

 

 

 

 

2.    ETAPAS DEL PROCESO ESTRATEGICO

2.1 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de la situación actual de la compañía, tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a las preguntas ¿Dónde estábamos?; ¿donde estamos hoy?

Para ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno, con el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, asi como sobre las condiciones, fortalezas y debilidades internas de la organización. El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis DOFA, el cual le permitirá a la organización definir estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas. Este análisis es el gran aporte del DOFA.

El diagnostico estratégico incluye, por tanto, la auditoria del entorno, de la competencia, de la altura corporativa y de las fortalezas y debilidades internas.

2.2      DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

El direccionamiento estratégico se entiende como la formulación de las finalidades y propósitos de una empresa, plasmadas en un documento donde se consignan los objetivos definidos para un largo plazo, por lo general a cinco o diez años que, por ser de esa naturalezase convierten en la estrategia de supervivencia, crecimiento, perdurabilidad, sostenibilidad y, por sobre todo, de servicio a sus clientes o usuarios.

De esta forma, el direccionamiento estratégico sirve de marco para los planes de cada área de una empresa pero tiene un alcance mucho mayor porque éstos llegan hasta la proyección detallada para cumplir responsabilidades específicas que se limitan a su campo especializado de acción e implican decidir anticipadamente lo que se va a hacer.

 

2.3      FORMULACION ESTRATEGICA

Las opciones estratégicas deberán convertirse en planes de acción concretos, con definición de responsables. Para ello, es indispensable proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratégicos, definir los objetivos y las estrategias de cada area funcional dentro de estos proyectos, asi como diseñar planes de acción concretos.

Los proyectos estratégicos y los planes de acción deben reflejarse en el presupuesto estratégico, el cual, en definitiva, es el verdadero plan estratégico. El presupuesto estratégico debe ejecutarse dentro de las normas de la compañía. Ademas, deberá monitorearse y auditarse la ejecución del plan como parte importante del proceso de planeación estratégica.

2.4      OPERACIONALIZACION ESTRATEGICA

La operacionalizacion estratégica se lleva a cabo a partir de planes de acción, que son las tareas que debe realizar cada unidad o area para concretar las estrategias en un plan operativo que permita su monitoria, seguimiento y evaluación; todo esto, teniendo en cuenta, también, presupuestos, metas y tiempos.

2.5      IMPLEMENTACION ESTRATEGICA

 La implementación estratégica, en palabras simples, es el proceso que pone planes y estrategias en acción para alcanzar objetivos. Un plan estratégico es un documento escrito en el que se exponen los planes de negocio para alcanzar objetivos, pero quedará olvidado sin una implementación estratégica. La implementación hace que se cumplan los planes de la compañía.

 

3.    ENFOQUE

3.1 ENERGIA DE BOGOTA

VALORES CORPORATIVOS

·         Transparencia: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.

·         Respeto: Interactuamos reconociendo los intereses colectivos, la diversidad individual, la sostenibilidad de los recursos naturales y la institucionalidad.

·         Equidad: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e inclusivo.

·         Integridad: actuamos con firmeza, rectitud, honestidad, coherencia y sinceridad.

 

 

MATRIZ AXIOLOGICA

Grupo

 

 

principios

Sociedad

El Estado

La Familia

Los Clientes

Los Proveedores

Los Colaboradores

Los Accionistas

Transparencia

 

 

 

 

x

x

x

Respeto

x

x

x

x

x

x

x

Equidad

x

 

x

x

x

 

 

Integridad

x

x

x

x

x

x

x

 

Tabla 1

MISION

Somos un grupo empresarial con capital mayoritariamente publico, que genera valor económico, social y ambiental a sus accionistas, a Bogota D.C y demás grupos de interés, a través de la participación relevante en el sector energético nacional e internacional, con responsabilidad global, practicas de clase mundial y con un equipo humano comprometido, innovador y eficiente.

VISION

·         Ser reconocida como un grupo líder en sostenibilidad y como modelo en generación de valor económico, social y ambiental.

·         Grupo situado en el primer nivel de valor accionario.

·         Primer grupo empresarial en transporte energético.

·         Distribuidor mas competitivo de gas natural en Peru.

·         Entre las primeras 5 empresas transmisoras de electricidad en America.

·         Contar con participación articulada y estratégica en actividades de la cadena de energéticos y servicios asociados.

 

 

 

 

4.    BIBLIOGRAFÍA

Serna Gomez, Humberto. Gerencia Estrategica.

Disponible en:

http://es.scribd.com/doc/66872891/Gerencia-Estrategica-HUMBERTO-SERNA-GOMEZ

http://www.mundonets.com/normas-icontec/

http://haztuplandenegocios.com/blog/sobre-el-direccionamiento-estrategico-y-sus-componentes/

http://pyme.lavoztx.com/qu-es-la-implementacin-estratgica-4652.html

http://www.eeb.com.co/empresa/mision-vision-y-valores-corporativos